南充市城北汽車(chē)客運(yùn)站助力帶貨人找回貴重物品

11月26日,南充市城北汽車(chē)客運(yùn)站內(nèi)上演了一場(chǎng)高效溫暖的“尋物行動(dòng)”。安全科科長(zhǎng)弋燕平與稽查科組長(zhǎng)張志宏通過(guò)精準(zhǔn)調(diào)取監(jiān)控、快速鎖定線索,成功幫助帶貨人王女士找回遺落的貴重黃金項(xiàng)鏈,這一暖心舉動(dòng)贏得王女士的連連致謝。 當(dāng)日上午10時(shí)許,帶貨人王女士在下客區(qū)帶貨到李家,不慎將價(jià)值4萬(wàn)多元的黃金項(xiàng)鏈遺落在場(chǎng)壩,而王女士卻渾然不知。直到她回到家后才發(fā)現(xiàn),便心急如焚地立刻返回車(chē)站求助。 安全科弋燕平了解情況后,根據(jù)王女士描述的下客區(qū)域與時(shí)間點(diǎn),鎖定下客區(qū)監(jiān)控,稽查科張志宏同步調(diào)取多角度攝像頭畫(huà)面,逐幀排查。僅僅10分鐘內(nèi),便發(fā)現(xiàn)一名身穿灰色外套的男性接貨人撿拾項(xiàng)鏈后離開(kāi)。通過(guò)打聽(tīng)其他接貨人,兩部門(mén)迅速聯(lián)系到撿拾者。經(jīng)溝通,該接貨人主動(dòng)將黃金項(xiàng)鏈送回車(chē)站服務(wù)臺(tái)。經(jīng)王女士確認(rèn),這就是自己丟失的項(xiàng)鏈!罢鏇](méi)想到這么快能找回!太感謝弋科長(zhǎng)和稽查組的同志們了!”她激動(dòng)地握住工作人員的手說(shuō)道。 車(chē)站鄭永剛站長(zhǎng)表示:客運(yùn)站是城市文明的窗口。我們要求員工不僅要做好本職工作,更要有主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)和助人為樂(lè)的精神。讓每一位從這里出發(fā)或抵達(dá)的旅客,都能感受到家一般的溫暖和踏實(shí)。 這場(chǎng)高效的“尋物行動(dòng)”,不僅展現(xiàn)了該站工作人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任擔(dān)當(dāng),更彰顯了城市文明的溫度與力量。在這個(gè)寒冷的冬日里,溫暖了旅客的心田。 (城北汽車(chē)客運(yùn)站 羅雪)
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